Conditions d'utilisation

Participation au von Atlantis Surf Hostel Grande Canarie activités organisées (cours de surf, surfari, Coaching personnel de surf), nécessite l'acceptation pleine et entière des présentes "Conditions Générales". Si les activités sont réalisées par des tiers pour le compte d'Atlantis Surfhostel, leurs propres conditions générales peuvent s'appliquer.

1. CONDITIONS DE PAIEMENT, SECURITE

Lors de la confirmation de la réservation par Atlantis Surfhostel, 15% du prix de la réservation doivent être transférés immédiatement sur le compte suivant :

IBAN : ES6030586134942720006793
CODE BIC/SWIFT : CCRIES2AXXX

Le montant restant, 85% du prix de la réservation, doit être payé en espèces à Atlantis Surfhostel au plus tard le premier jour de vos vacances. Mieux vaut en amont via le système de réservation.

2. CONCLUSION D'UN CONTRAT DE VOYAGE

L'inscription par le participant est contraignante. Elle s'applique également à tous les participants mentionnés dans l'inscription, dont les obligations contractuelles incombent au demandeur comme à ses propres obligations. Le contrat est conclu avec la confirmation par Atlantis Surfhostel.

3. MODIFICATIONS DES PRESTATIONS

Atlantis Surfhostel se réserve expressément le droit d'apporter des modifications à la description du service pour des raisons objectivement justifiées, significatives et imprévisibles avant la conclusion du contrat.

4. RÉTRACTATION PAR LE CLIENT

Le client peut se retirer du voyage à tout moment avant le début du voyage. Le client doit déclarer sa rétractation par écrit ou par télex. La désinscription est effective à compter du jour où elle est reçue par Atlantis Surfhostel. Si le client résilie le contrat de voyage ou ne commence pas le voyage, Atlantis Surfhostel peut exiger une indemnisation pour les préparatifs de voyage effectués et pour toutes les autres dépenses à cet égard. Lors du calcul de l'indemnisation, les dépenses généralement économisées et généralement les autres utilisations pertinentes des services de voyage doivent être prises en compte. Atlantis Surfhostel peut calculer cette demande d'indemnisation en pourcentage du prix du voyage en pourcentage du prix du voyage selon la structure suivante, basée sur la proximité du moment du retrait par rapport au début du voyage convenu contractuellement :

jusqu’à 72 heures avant le début de la réservation, le client peut annuler gratuitement
Après ces 72 heures, 100% de la réservation sera facturé

Une fois que le client est arrivé, aucun remboursement ne sera autorisé en aucun cas pour chacune des nuits de la réservation.

Il n'y a aucun droit à une nouvelle réservation. Jusqu'au début du voyage, le voyageur peut exiger qu'un tiers reprenne les droits et obligations découlant de son contrat de voyage. Atlantis Surfhostel peut s'opposer à l'entrée du tiers pour des raisons importantes. Si un tiers conclut le contrat, le tiers entrant et le voyageur sont conjointement et solidairement responsables envers Atlantis Surfhostel du prix du voyage et des frais supplémentaires occasionnés par l'entrée du tiers. Il est de la responsabilité du client de prouver qu'aucun frais ou des frais nettement inférieurs n'ont été engagés dans le cadre de l'annulation ou de la non-apparition du voyage que les frais indiqués par Atlantis Surfhostel dans le forfait.

5. RETRAIT ET RÉSILIATION PAR ATLANTIS SURFHOSTEL

Atlantis Surfhostel peut résilier le contrat de voyage avant le début du voyage ou résilier le contrat de voyage après le début du voyage dans les cas suivants : Sans respecter un délai, si le voyageur perturbe l'exécution du voyage malgré un avertissement d'Atlantis Surfhostel ou ses représentants (par exemple, ne suit pas les instructions de l'instructeur du cours) ou s'il a un comportement contraire au contrat dans une mesure telle que la résiliation immédiate du contrat est justifiée. Si Atlantis Surfhostel annule, le droit au prix du voyage demeure. Cependant, Atlantis Surfhostel doit compenser la valeur des dépenses économisées et les avantages obtenus à partir d'autres utilisations des services non utilisés, y compris les montants crédités par d'autres prestataires de services.

6. RÉSILIATION DU CONTRAT EN RAISON DE CIRCONSTANCES EXTRAORDINAIRES

Si le voyage est rendu considérablement plus difficile, mis en danger ou compromis lors de la conclusion du contrat en raison d'un cas de force majeure imprévisible, Atlantis Surfhostel et le voyageur peuvent résilier le contrat. Si le contrat est résilié, Atlantis Surfhostel peut exiger une compensation appropriée pour les services de voyage déjà rendus ou pour les services de voyage qui restent à rendre à la fin du voyage.

7. OBLIGATION DE COOPÉRER

En cas de perturbations du service, le voyageur est tenu de faire tout ce qui est raisonnable pour lui pour aider à remédier à la perturbation et à minimiser les dommages qui pourraient survenir. En particulier, le voyageur est tenu de signaler ses réclamations immédiatement sur place.

8. AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ ET DÉLAI DE PRESCRIPTION

Les réclamations pour la fourniture non contractuelle du voyage doivent être faites par le voyageur dans un délai d'un mois à compter de la fin contractuellement convenue du voyage auprès du voyagiste. Les prétentions du voyageur se prescrivent dans un délai d'un an. Si le voyageur a fait valoir de telles réclamations, le délai de prescription est suspendu jusqu'au jour où Atlantis Surfhostel rejette les réclamations.

9. PASSEPORT, VISA ET RÈGLEMENT SANITAIRE, ASSURANCE

Le voyageur est responsable du respect de toutes les réglementations importantes pour la réalisation du voyage. Les voyageurs sans nationalité allemande sont tenus d'obtenir des informations sur les passeports, les visas et les réglementations sanitaires auprès du consulat compétent. Si les règles d'entrée de chaque pays ne sont pas respectées par le voyageur, ou si un visa n'est pas délivré à temps par la faute du voyageur, de sorte que le voyageur est donc empêché de voyager, Atlantis Surfhostel peut facturer au voyageur les frais d'annulation correspondants. .

10. ACCORDS ACCESSOIRES, INVALIDITÉ DES DISPOSITIONS INDIVIDUELLES

Les accords subsidiaires et autres assurances ne sont effectifs que s'ils sont confirmés par écrit par Atlantis Surfhostel. La nullité de certaines dispositions du contrat de voyage n'entraîne pas la nullité de l'ensemble du contrat de voyage.